完美世界: 致《完美世界》的几个建议
致《完美世界》最后的几个建议,祝我们的《完美世界》,越办越好,游戏如其名,真真正正的完美无缺!也祝我们的《完美》爱好者们,学习好,身体好,事业好,万事顺意! [长篇]致《完美世界》最后的几个建议,听与不听在于你,有同感的来看
一、前言:
1、笔者电脑配置:P4 3.0,1G内存,双128显卡,160硬盘,WINsp2系统。
2、笔者从公测时开始玩《完美》,玩这之前一直在玩《WOW》,三区烈风峡谷PVE区满级牧师和圣骑(帐号已给了朋友)。目前安居《完美》,93级羽灵。
二、有关问题和解决建议:
1、帐号防盗:
盗号,是玩家心头最大的痛。最近的盗号现像比较严重,笔者也有几个朋友,同样是莫名其妙中被盗号。这点,有负责任的客服MM在论坛置顶防盗必读等,是有必要的,也是玩家乐意见到的。但官方客服应当引起格外重视,而不是随随便便的敷衍了事。
解决办法: 1)、增设身上装备密码锁,增设拍卖行密码锁,增设宠物密码锁。 2)、尽早开放二级密码修改必要性:笔者相信很多玩家注册资料假的连自己都记不住了,当然,有些玩家连注册邮箱也是假的。虽然,对于已被盗号的玩家来说有点不公平,但你想想,已经被盗号了,你还本事拿回帐号吗?官方应当采取亡羊补牢的措施。同时,国家也正在落实网络实名制的准备,为何我们不能走在前面呢?
这点对于官方来说,应该不是很难吧?而对于盗号者来说,拿了个全身都是加密的帐号,又有何用呢?本建议,应该很早之前就有人提出来了,而做为客服也说是提交上去了(到底提交了吗?),为何这个为玩家利益着手的问题,就是不解决呢?
2、游戏中的BUG:
很多小的BUG,玩家们都是第一时间就在论坛反映了,为何就是不解决呢?例如:更换生活技能,原生活技能书存在的问题等等,并且这问题不是一二个玩家提提,而是很多玩家都提出了,你们还认为没这BUG存在?当然,如果客服MM对笔者所说的这问题不清楚的话,不防用用论坛搜索功能吧。
解决办法:玩家们提出这些BUG,官方客服应当第一时间提交上去,并督促测试人员进行测试,同时在下周更新游戏时马上改正。
3、游戏中的在线GM:
请不要在意笔者的语气,有些语言可能不对您胃口。笔者可以不客气地认为,游戏中的GM形同虚设。当然,我也可以自以为是地认为,这游戏,在某时段是没有GM在线的。
为何这样认为呢,笔者自已都有亲身体验,有时,有些问题笔者通过在线GM反映,是石沉大海毫无回音。笔者印象中只有一次在线GM回答过我,那是在刚公测的时候。收费后笔者提交的问题,没有任何一个在线GM回答过!
而笔者经常,在祖龙、寻梦以及在万流城,最近经常有人在世界频道宣传外挂网址。在线的GM难道真的看不到?而这个宣传外挂网址的人,从晚上可以持续到次日早上依然存在,你还会认为这很好笑吗?客服MM,你难道认为这种情况,如果做为玩家进行提交,有什么意义呢?是玩家失责还是在线GM失责呢?
笔者不知这里的在线GM是何种工作方式的。笔者印象中在玩其他网游时,碰到诸如BUG、恶意事件等等,只要玩家们在游戏中反映,立马有官方GM人物出现。
4、游戏卡机的问题:
最近华南大区是很卡,相信在这区的玩家都有体会,笔者很不幸也在这区。客服无需怀疑笔者的智商,笔者是深圳的,选择华南区应该没错吧,至于电脑问题,请参考笔者第一句话。而真实情况又如何呢(这问题应当不是笔者第一个提出),不防再来说说:
卡的时间段:晚上7-9点。 卡的现像:最低游戏设置下,长时间发不了技能,以至不敢练级,不敢下副本,不敢城战.....
解决办法:这原因应该官方重视。是华南电信问题,还是服务器问题呢,希望官方同样不要只是敷衍了事。
5、论坛客服及版主:
点兵点将,终于点到你们头上了。请无需跳过,请硬着头皮看吧,看笔者是如何“抵毁”你们的。
首先,客服MM们,你们想知道论坛玩家,最痛恨的是什么吗?
面无表情公式化的回答; 错字连篇的回答; 牛头不对马咀的回答; 毫无道理的删转; 看都不看的删转; 对《完美》有意见的删转(包含笔者这种贴吧) 不论好坏的建议,全往“建议区”转,这“建议区”好像成了问题的终结者了。
诚然,客服这工作累是实话,有上头的限制和批示也是正常。但做为客服要善于引导。记得我昨日发了个帖,《女版主的感觉爽》,让版主转到灌水区了。笔者的本意,其实并不是给玩家们看的,而是拿来给你们管理者和版主看的,嘿嘿,你们版主有看过吗。
做一个好的版主和客服,并不是件容易的事,笔者对论坛管理有以下意见,不想看的版主和客服,不防就跳过:
1)、对代练贴、宣传外挂贴,见到就删,绝不手软; 2)、对“刺头”贴,版主客服可以采取修改标题和内容,加以引导,而不要动不动就是杀杀杀。无需害怕玩家们发表对游戏不满或找毛病,而你们应当最怕玩家们不去找; 3)、对发在“交流区”的建议贴,不防先让大家先讨论讨论才转到建议区,同时客服和版主也不防放下尊贵的架子参与其中。 4)、多与玩家进行交流。这点,笔者以前玩《天骄2》,有个官方MM,真的很善于和玩家交流。很多玩家有种与她交流为乐的感觉。
笔者差不多白天都有时间来这论坛潜水,前几日发觉这论坛变得很冷清很冷清了。玩家们找不到感兴趣的话题,你们找不到要删转的帖子,难道这种情况,客服和版主你们愿意这样?当然,这样之后,你们的工作会感到清松一点。但你们就没一点点这样的感觉:这情况很正常吗?
玩家们,对这游戏抱有希望的玩家们。很希望自己的建议,不是石沉大海一去不复返。而是希望你们提交之后,不管错与对,至少有个结果。打个比方说,本是很热心的玩家,提的建议1234,没人理没人管,他以后还会再提建议?
这就需要,我们可敬的客服们,在玩家提交的建议之后,进行及时的反馈。或者这建议领导正在考虑啦,或者这建议以测试是行不通的啦,或者这建议需要技术支持啦等等。
6、游戏更新问题:
希望每次的更新公告,能尽量详尽。客服们应当在论坛中也领教了玩家们的“厉害”。玩家们总会在游戏过程当中,发现官方未曾在更新公告中说明的游戏修正。这点其实应该可以避免的。
话不多说了,心血来潮,写了点文字。最后祝我们的《完美世界》,越办越好,游戏如其名,真真正正的完美无缺!也祝我们的《完美》爱好者们,学习好,身体好,事业好,万事顺意!
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